Pe 10 septembrie 2025, gigantul american în tehnologie alimentară Instacart și unul dintre cele mai mari lanțuri de supermarketuri din Marea Britanie, Morrisons, au anunțat lansarea primelor cărucioare de cumpărături inteligente dotate cu AI Caper Carts, pe piața britanică. Aceasta marchează primul parteneriat retail al Instacart în Regatul Unit și un pas semnificativ spre digitalizarea experienței de cumpărături tradiționale.
Primele cărucioare inteligente vor fi disponibile din 2026, întrun magazin pilot Morrisons. Dacă proiectul va avea succes, se preconizează o extindere la scară largă în rețeaua de peste 500 de magazine. Cum funcționează Caper Carts? Caper Carts sunt cărucioare de cumpărături de ultimă generație, echipate cu: ecrane interactive, senzori inteligenți, butoane intuitive de scanare și cântare integrate, utile pentru produsele proaspete. Clienții pot scana produsele în timp real, urmări suma totală a coșului și finaliza achiziția printro simplă scanare la zona de selfcheckout. Mai mult, aceste cărucioare sunt integrate cu programul de loialitate Morrisons More Card, oferind reduceri și recomandări personalizate. „Cumpărăturile nu mai sunt doar online sau fizic, ele sunt o experiență hibridă. Caper Carts oferă o modalitate naturală de a combina confortul ecommerceului cu descoperirea de produse în magazin,” a declarat David McIntosh, Chief Connected Stores Officer la Instacart. Din partea Morrisons, Gordon Macpherson, director de productivitate, a subliniat că tehnologia Caper Carts îmbină perfect digitalul cu fizicul, aducând inovație în rutina săptămânală de cumpărături. De ce contează acest parteneriat? Această inițiativă nu doar că modernizează experiența de cumpărături, dar transformă magazinul fizic întrun spațiu interactiv, hiperpersonalizat, în care tehnologia îmbunătățește eficiența și fidelizează clientul. Caper Carts sunt deja folosite în SUA și Australia de retaileri mari precum Kroger, Coles sau Schnucks, fiind prezente în aproape 100 de orașe din 15 state. Prin acest parteneriat, Instacart pătrunde pe piața europeană, iar Morrisons își consolidează poziția ca lider în inovația retailului britanic. Se deschide astfel un nou capitol în evoluția cumpărăturilor, unde inteligența artificială joacă un rol activ în fiecare pas al clientului prin magazin.
Sursa: PR Newswire
Editor: EmilianConstantin Vlăduț
