Aplicația InfoCons: protecția consumatorilor, gratuit, în buzunarul tău

Cum o aplicație creată de o organizație neguvernamentală te ajută să faci alegeri în cunoștință de cauză, oriunde te-ai afla pe glob, în 33 de limbi
În fiecare zi luăm zeci de decizii mărunte care, puse cap la cap, ne influențează sănătatea, bugetul și mediul în care trăim: ce punem în coșul de cumpărături, ce iaurt alegem pentru copii, ce frigider cumpărăm, ce produse sunt sigure și care au fost retrase de pe piață. Problema este că informațiile de care avem nevoie sunt adesea scrise cu litere mici, în termeni tehnici greu de descifrat sau pur și simplu lipsesc din raft. Aplicația InfoCons a fost gândită exact pentru aceste momente: îți pune în telefon, gratuit, informațiile de care ai nevoie ca să alegi cu adevărat în cunoștință de cauză.
O aplicație construită de o organizație neguvernamentală, pentru tine
Primul lucru pe care merită să-l știi este cine se află în spatele acestei aplicații. Aplicația InfoCons este dezvoltată, întreținută și gestionată de InfoCons, o organizație neguvernamentală de tip asociație dedicată protecției consumatorilor. Nu vorbim despre un produs al unei companii comerciale care vinde mâncare, electrocasnice sau orice altceva și care ar avea interesul să-ți recomande un anumit brand. Vorbim despre un instrument creat de o asociație al cărei singur scop este să apere drepturile consumatorilor.
Această diferență contează enorm. Pentru că aplicația este realizată de o organizație neguvernamentală, ea este independentă și transparentă: nu favorizează niciun producător, nu îți afișează reclame mascate și nu îți vinde nimic. Informațiile pe care le primești sunt aceleași pentru toată lumea, indiferent de marca produsului scanat. Practic, ai în buzunar un aliat care lucrează în interesul tău de consumator, nu al vânzătorului.
InfoCons este o organizație cu o experiență îndelungată în domeniul protecției consumatorilor și este membră cu drepturi depline în Consumers International, cea mai mare federație mondială a organizațiilor de consumatori. Cu alte cuvinte, în spatele aplicației stă o asociație recunoscută, conectată la o rețea internațională care promovează aceleași valori: dreptul fiecărui om de a ști ce cumpără și de a fi protejat.
Gratuită și disponibilă în 33 de limbi, oriunde pe glob
Aplicația InfoCons este complet gratuită și poate fi descărcată pe telefoanele cu Android, iOS sau Huawei. Dar ceea ce o face cu adevărat unică este faptul că poate fi folosită la nivel global, în 33 de limbi. Indiferent dacă ești acasă, în vacanță sau lucrezi într-o altă țară, poți seta aplicația în limba pe care o înțelegi cel mai bine și vei primi informațiile direct pe ecran, traduse.
Limbile disponibile sunt: română, engleză, ucraineană, turcă, franceză, maghiară, greacă, germană, spaniolă, italiană, albaneză, catalană, bulgară, croată, cehă, daneză, estonă, finlandeză, islandeză, irlandeză, letonă, macedoneană, feroeză, groenlandeză, luxemburgheză, sârbă, olandeză, norvegiană, poloneză, portugheză, rusă, slovacă și suedeză.
Acest lucru transformă aplicația într-un însoțitor de drum extrem de util. Schimbi limba dintr-o singură atingere, din secțiunea „Contul meu”, iar toate butoanele și secțiunile se afișează automat în limba aleasă. Pentru un turist român aflat în străinătate sau pentru o persoană care s-a mutat într-o altă țară, faptul că poate citi ingredientele unui produs sau poate afla rapid numerele de urgență în limba sa face diferența dintre o decizie luată în necunoștință de cauză și una informată.
Scanezi codul de bare și afli, într-o secundă, ce conține produsul
Cea mai folosită funcție a aplicației este scanarea codului de bare de pe produsele alimentare. Îndrepți camera telefonului spre cod, iar aplicația îți afișează instant, în limba aleasă, informațiile esențiale despre produs:
• Ingredientele din produsul scanat, explicate clar;
• Numărul și tipul aditivilor alimentari (E-urile), însoțiți de o descriere pe înțelesul tuturor;
• Alergenii pe care îi conține produsul, astfel încât să eviți din timp ingredientele la care ești sensibil;
• Valorile nutriționale: cantitatea de sare, de zahăr și numărul de calorii;
• Un calculator în care introduci cât din produs intenționezi să consumi și afli instant câtă sare, cât zahăr și câte calorii înseamnă, dar și cât trebuie să mergi, să alergi sau să pedalezi ca să arzi acele calorii.
De multe ori, terminologia de pe etichetă este atât de tehnică încât te poate induce în eroare. Aplicația rezolvă această problemă: în loc de un șir de simboluri greu de înțeles, vezi negru pe alb câți aditivi conține produsul și ce sunt aceștia de fapt. Mai mult, dacă un produs nu a fost încă identificat, îl poți adăuga tu, cu o poză și o denumire, contribuind astfel la îmbogățirea informațiilor disponibile pentru toți ceilalți consumatori.
Dacă ai mâinile ocupate sau produsul nu are cod de bare lizibil, poți pur și simplu fotografia eticheta cu lista de ingrediente, iar aplicația îți va identifica și explica aditivii alimentari pe care îi conține.
Eticheta energetică, descifrată dintr-o privire
Aplicația nu se oprește la alimente. Atunci când îți cumperi un electrocasnic mare, poți scana codul QR de pe eticheta energetică și afli imediat informații care altfel ar fi greu de comparat între produse:
• Clasa energetică a produsului;
• Un calculator de costuri, în care introduci prețul energiei și afli cât te va costa, în diferite monede, să folosești acel aparat;
• Datele de identificare ale producătorului și starea verificării organizației;
• Caracteristicile tehnice (volum, dimensiuni, garanție, data de la care se află pe piață);
• Informații utile despre reciclare și colectare selectivă.
Funcția acoperă categoriile de aparate care consumă cel mai mult în gospodărie: frigidere, mașini de spălat vase, mașini de spălat haine, uscătoare, precum și televizoare și monitoare de computer. Practic, înainte să cumperi, poți estima cât te va costa pe termen lung un aparat și poți alege varianta cea mai economică și mai prietenoasă cu mediul.
Alerte de siguranță, numere de urgență și verificarea firmelor de turism
Una dintre cele mai valoroase funcții ține de siguranța ta și a familiei tale. Aplicația îți pune la dispoziție alertele rapide pentru produsele alimentare și nealimentare, în conformitate cu standardele Uniunii Europene. Poți vedea ce produse au fost semnalate ca neconforme, în ce țări, care este gradul de risc și care este problema identificată. Mai mult, dacă scanezi codul de bare al unui produs nealimentar, afli pe loc dacă acel produs face sau nu obiectul unei alerte de neconformitate, iar o alertă importantă poate fi trimisă mai departe, cu o singură atingere, unei alte persoane.
Butonul „SOS” te duce către o listă completă cu numerele utile și de urgență din fiecare țară. Selectezi țara în care te afli sau în care urmează să călătorești și vezi numerele de care ai nevoie, în engleză și în limba țării respective. Apelul se poate face direct din aplicație, printr-o simplă atingere a numărului. Pentru România, poți vedea în timp real și timpii de așteptare la punctele de trecere a frontierei, alături de harta și lista punctelor de intrare și ieșire din țară.
Tot pentru România, aplicația îți permite să verifici dacă o agenție de turism, un hotel, o pensiune sau o unitate de alimentație publică este autorizată și licențiată. Cauți după denumirea comercială și afli statusul autorizării, clasificarea și datele de contact, înainte să-ți rezervi vacanța sau să faci o plată. Este o protecție simplă împotriva firmelor care funcționează ilegal.
Compari produse, îți faci liste și ești recompensat pentru alegeri bune
Aplicația te ajută nu doar să înțelegi un produs, ci și să-l compari cu altele. Poți scana până la 10 produse alimentare și le poți aranja în funcție de criteriul care contează pentru tine: cantitatea de sare, de zahăr, de fibre, de proteine, de grăsimi, numărul de aditivi sau ratingul acordat de ceilalți utilizatori. Aplicația îți evidențiază produsul cel mai potrivit, iar tu cumperi în cunoștință de cauză. La fel poți compara și etichetele energetice ale electrocasnicelor.
Produsele scanate pot fi salvate într-o listă personală, din care îți poți alcătui meniul zilnic, lista de cumpărături sau rețete. Bifând produsele dorite, afli totalul de sare, de zahăr, de calorii și numărul total de aditivi. Tot aici intervine și personalizarea: în secțiunea „Alegerea mea” îți poți stabili preferințele de consum — numărul maxim de E-uri acceptat, cantitatea maximă de sare, zahăr sau calorii, tipul de alergeni evitați — iar aplicația te avertizează automat dacă un produs scanat respectă sau nu aceste limite.
Pentru a ușura alegerea, aplicația folosește mai multe scoruri inteligente. InfoScore clasifică produsele în funcție de numărul de aditivi și de valorile nutriționale. Eco InfoScore ține cont și de impactul produsului asupra mediului, iar Pro InfoScore are în vedere gradul de procesare la care a fost supus alimentul. Astfel, dintr-o privire înțelegi cât de sănătos, cât de prietenos cu mediul și cât de procesat este un produs.
Pentru utilizatorii care își fac cont, aplicația oferă în plus posibilitatea de a genera până la 3 coduri QR personalizate gratuite și de a urmări de câte ori au fost scanate. Și pentru că alegerile bune merită încurajate, aplicația funcționează și pe bază de recompense: primești puncte zilnice pentru acțiuni simple, precum scanarea produselor, completarea preferințelor de consum sau consultarea alertelor, iar pe măsură ce aduni puncte, avansezi în niveluri.
Nu în ultimul rând, conținutul media al produselor — imaginile și filmele culese de echipa InfoCons — este stocat folosind tehnologia blockchain, printr-o soluție de stocare descentralizată. Fișierele sunt împărțite în mai multe piese, distribuite în siguranță și reunite în momentul în care le accesezi, astfel încât informația ajunge la tine rapid și protejat.

***

InfoConsProtecția consumatorilor