În ultima vreme, se vorbește tot mai mult despre retail media, un canal de promovare la care apelează, în primul rând, brandurile FMCG, dar nu înseamnă neapărat că ar fi și singurele.
Ce presupune, însă, retail media și care sunt beneficiile sale aflăm din interviul acordat FoodBiz de către Cristian Costache, Head Of Digital Media al companiei dentsu România, parte a grupului japonez dentsu – una dintre cele mai mari rețele globale de agenții de marketing și publicitate din lume.
Pe lângă comunicarea clasică – tv, radio, outdoor, digital –, mai nou începe să câștige teren și retail media, un canal care devine tot mai popular, mai ales datorită rezultatelor promițătoare.
Pe scurt, conceptul este următorul: retailerii au spații unde pot expune reclamele brandurilor: ecrane digitale, site-ul web, aplicații mobile, radio în interiorul spațiilor comerciale. Campaniile pot fi planificate și optimizate pentru a targeta consumatorii pe tot parcursul procesului de cumpărare. Rezultatele sunt imediate și chiar spectaculoase din punct de vedere al vânzărilor în multe dintre cazuri.
Companiile au vrut dintotdeauna să obțină o prezență mai bună la raft, să fie aranjate intr-un anumit fel, sa fie mai prezente în magazine, mai exact, să fie mai aproape de momentul de cumpărare.
Diferența față de ceea ce se întâmpla până în prezent și de ce vorbim din ce în ce mai mult despre “retail media”, este că, acum, odată cu dezvoltarea tehnologiei, există posibilitatea ca datele pe care le au retailerii despre consumatori să poată fi folosite eficient pentru a crea mesaje relevante pentru aceștia. Înțelegerea dorințelor consumatorului poate aduce valoare pentru acesta, pentru că brandurile pot să îi facă alegerile mai ușoare.
“Oamenii nu urăsc neapărat reclamele, ci mai degrabă sunt iritați de reclamele care nu sunt relevante pentru ei. În retail poți să cumperi direct de pe raft, dar profitând de mindset-ul pe care îl are consumatorul atunci când este la cumpărături, crește eficiența în comunicare și a altor produse care nu sunt efectiv vândute la raft. Trebuie să valorificăm momentul în care consumatorul are un mindset de cumpărare si atunci, normal, brandurile vor să fie cât mai aproape de acest moment”, a declarat pentru FoodBiz Cristian Costache.
Dentsu este o companie japoneză, una dintre cele mai mari rețele globale de agenții de marketing și publicitate din lume, cu sediu inclusiv în România, și care are în portofoliu clienti cunoscuți la nivel internațional.
„Noi ne ocupăm de strategia de comunicare și media a unor clienți internaționali precum Heineken, Vodafone, Trendyol, ING Bank, Group SEB, JYSK si mulți alții. Practic, planificăm tot ce înseamnă media (online si offline), acesta este motivul pentru care retail media a apărut pe masa noastră si am îmbrățișat imediat noutatea. Am oferit astfel clienților noștri posibilitatea să inovăm împreună și să fim pionieri pe acest nou canal, care nu cred că ar trebui să mai lipsească din mixul de media al clienților care vor să măsoare impactul imediat al campaniilor pe care le derulează”, afirmă Costache.
Senior Editor – Viorela Pitulice
Comentariile sunt închise